郴州市自来水有限责任公司的主营业务范围包括自来水的生产和供应；管道安装、维修；市政工程的投资；凭本企业《电力业务许可证》核定的范围从事电力业务 。公司2024年营业收入为2.19亿元，作为郴电国际的全资子公司，公司近年来主导了总投资约4.5亿元的“郴州市城区供水管网改扩建工程”，拟对市中心城区89条道路的输配水管道进行改造，共117.9公里，以满足城区100万人口、日供水量100万吨的配水需求。公司还负责实施省、市重点民生工程“东江引水工程”，该项目总投资预计28亿元，分三期建设，并参与了“郴州市主城区市政供水管网漏损治理工程建设项目”等一系列管网改造工程。在客户服务方面，公司提供24小时客服热线，并通过线上平台为用户提供水费查询、过户、报装等在线办理服务 。公司拥有“一种自来水管自动检漏提醒装置及流量传感器结构”等多项实用新型专利。

嘉荣华公司为该司提供了无线智能阀控水表，实现了水表数据远传，用户阀门控制，预付费等功能，实现了为水司智慧化转型奠定了基础。